Estamos en época de cambios en el mercado laboral y el manejo de la tecnología ha dejado hace algún tiempo de ser una opción para convertirse en una primera necesidad.
La tecnología ocupa un papel cada vez más relevante no solo en lo laboral, sino también en los ámbitos más personales, aquellos en los que si estamos digitalizados cualquier proceso se vuelve mucho más simple y cómodo.
No obstante, a pesar del auge de la tecnología en las empresas y en la sociedad, el sector tecnológico sigue buscando talento. En muchas ocasiones, la oferta de empleos tecnológicos supera con creces a la demanda existente. Como ejemplo, a principios de 2022 un estudio de IBM mostraba cómo la escasez de profesionales dedicados a la inteligencia artificial (IA) está comprometiendo el rendimiento del sector tecnológico en Europa.
En España también está siendo difícil encontrar candidatos con experiencia o conocimientos en materias como IA u otras competencias tecnológicas. Un informe de 2022 de la asociación DigitalES destacaba que hay más de 120.000 vacantes tecnológicas sin cubrir en puestos como desarrollo de software, la ciberseguridad o las telecomunicaciones. Sin duda, el sector tecnológico presenta las mejores previsiones para la generación de empleo en España.
Formación en tecnología del reto a la oportunidad
En este contexto, en el que la formación es esencial para garantizar una fuerza laboral preparada, IBM lanzó en 2020 IBM SkillsBuild, un programa gratuito dirigido a estudiantes, docentes, personas en búsqueda de empleo o aquellas que buscan seguir formándose en competencias tecnológicas y digitales. Ofrecemos a los estudiantes acceso a más de 1.000 cursos en 20 idiomas con credenciales propias. Además, en España ofrecemos un portfolio de formaciones sin coste o becas con acompañamiento de expertos y conversaciones de carrera profesional con personas de IBM. Nuestro objetivo es ofrecer digitalización para el empleo y mejorar la equidad socioeconómica. Contamos con temas como la inteligencia artificial, la ciberseguridad, el análisis de datos, el uso de lenguajes de programación como Python, y además creamos puentes para conectar la tecnología y la sostenibilidad.
En el mercado laboral factores como la edad, la formación o el entorno del que provienen las personas condicionan sus oportunidades laborales. En un mundo tan diverso como en el que vivimos, creemos que es importante no dejar a nadie atrás. Por eso desde IBM nos hemos comprometido a formar a 30 millones de personas para 2030 y, en concreto, a 2 millones de personas en IA para 2026. Otra de las características clave de IBM SkillsBuild es que no solo ofrece competencias digitales para los que necesitan seguir formándose o encontrar nuevos empleos, sino que pone el foco en aquellos colectivos más vulnerables que, a menudo, no tienen las mismas oportunidades educativas.
A través de la colaboración con diferentes entidades sin ánimo de lucro y gubernamentales en todo el mundo, IBM SkillsBuild permite a diferentes colectivos formarse en habilidades digitales e impulsar sus oportunidades laborales. Dentro de IBM SkillsBuild, las actividades formativas son muy amplias y el usuario puede escoger el itinerario que más le convenza, avanzando a través de diferentes programas y obteniendo insignias que pueden incorporar en sus currículos profesionales.
Pilares esenciales para una formación y transformación digital con éxito
En nuestro camino para hacer llegar la formación a los ciudadanos hemos podido explorar grandes casos de éxito y prácticas que nos ayudan a romper barreras en cuanto al uso de las tecnologías.
En un estudio de IBM nos preguntamos cómo acercarnos a la transformación como los nativos digitales. Así que se preguntó a líderes de compañías que priorizaron su transformación digital y compartieron sus lecciones aprendidas para inspirar en este proceso a otros.
Y ya que todos en algún momento hemos comenzado un proceso de formación con ganas e ilusión, pero en algunas ocasiones nos cuesta llegar a completarlo con éxito, queremos compartir lecciones aprendidas para culminar satisfactoriamente los procesos de transformación y adquirir o mejorar las competencias tecnológicas.
Quizá la lección más importante es que las personas que llevan a cabo con éxito sus procesos de formación en tecnologías saben que éstas son parte central de su estrategia de empleabilidad, no son simplemente facilitadoras o habilitadoras de su empleabilidad. Se trata de ver la tecnología como una parte integral del camino de aprendizaje y desarrollo profesional de la persona.
Podríamos decir que, a muy alto nivel, no existe una separación entre el plan de carrera para la empleabilidad y la estrategia de formación para el uso de nuevas tecnologías.
Las personas que se enfrentan con éxito a su transformación digital se apoyan en 3 pilares fundamentales:
Mentalidad de liderazgo y apoyo a otras personas: Las personas que estás dispuestas a adoptar nuevas tecnologías las ven como oportunidades y por tanto no solo están abiertos a lo que pueden aprender de ellas, sino que también son los primeros en echar una mano al resto de personas con las que comparten camino de aprendizaje y su vida. Aportan valor al grupo y apoyan a otras personas, de ese modo reciben un valor añadido y no esperado, integran mucho mejor las habilidades que están adquiriendo.
Mentalidad abierta y curiosa: En ocasiones nuestras experiencias previas con la tecnología condicionan cómo nos acercamos a los procesos de aprendizaje. Recordamos cómo la tecnología solía ser y hacemos caso omiso a nuevas tecnologías que son cada vez más flexibles y ágiles. Las personas que llevan a cabo con éxito su transformación digital conocen las tecnologías emergentes y aprovechan su uso para centrarse en las personas y mejorar las experiencias del cliente o usuarios.
Integran en su día a día la formación: Nunca paran de aprender. Las personas que saben que la formación en tecnologías y otras habilidades personales son clave para su desarrollo aprovechan cualquier momento u oportunidad disponible para aprender. Revisan la formación e información disponible de fuentes fiables y las toman como una excelente oportunidad para aprender y crecer en los personal y profesional. Y cuando lo necesitan preguntan y buscan respuestas hasta integrar las nuevas competencias con ilusión y sin miedo.
Es tiempo de ser persistentes
Si asumimos el liderazgo en nuestros procesos de aprendizaje no hay duda de que tenemos una excelente oportunidad de acortar distancias entre diferentes colectivos infrarrepresentados en ámbitos tecnológicos, haremos un uso ético y adecuado de la tecnología. Tenemos mucho que ganar si tomamos la responsabilidad de aprender, innovar y conocer cómo podemos redefinir la tecnología para un futuro mejor para todos.
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Directora de Responsabilidad Social Corporativa IBM España, Portugal, Grecia e Israel
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