En un entorno económico global que exige respuestas inmediatas, la sostenibilidad ha dejado de ser un complemento para convertirse en el núcleo de la estrategia empresarial. Sin embargo, el verdadero reto es que las empresas se comprometan de manera real con la sostenibilidad para convertirla en una verdadera palanca de transformación del negocio que impulse su rentabilidad y genere bienestar real para todos.
El reciente Informe de Sostenibilidad 2025 de ILUNION nos ofrece una hoja de ruta sobre cómo la sostenibilidad estratégica es el único camino hacia una competitividad con propósito. Los datos avalan este modelo de éxito con una facturación de 1.443,5 millones de euros y una plantilla de 45.000 personas donde destaca el 38% de trabajadores con discapacidad.

Como señala Ana López de San Román, directora de Ética, Sostenibilidad y Alianzas de ILUNION, la sostenibilidad representa una palanca transformadora fundamental, convirtiéndose en una forma de entender la actividad empresarial que busca construir una sociedad más humana y justa. Este enfoque se consolida con dicho Informe de sostenibilidad, un documento que no solo rinde cuentas, sino que demuestra, con datos, que el desempeño económico y el impacto social no solo son compatibles, sino que se retroalimentan.
Del cumplimiento al impacto: el modelo ILUNION
El cierre del Plan director de Sostenibilidad 2023-2025 marca un punto de inflexión. Durante este periodo, ILUNION ha logrado integrar la sostenibilidad de manera transversal, demostrando que una gestión rigurosa, basada en mediciones de impacto reales y transparencia, es la única vía para garantizar la viabilidad a largo plazo.
Uno de los pilares más relevantes de este modelo es la conexión entre competitividad e inclusión. En un sector marcado por la exigencia operativa, el grupo empresarial ha mantenido un firme compromiso ambiental al reducir un 22% sus emisiones respecto a 2019. Esta trayectoria contempla una rebaja del 31% para el año 2030 y el objetivo final de alcanzar la neutralidad climática en 2040.

En lo respectivo al impacto social, ILUNION consolidó su modelo inclusivo a través de la puesta en marcha de 226 acciones solidarias que alcanzaron a 30.500 beneficiarios. Esta labor se reforzó gracias a su programa de voluntariado corporativo, en el que casi la mitad de las personas voluntarias tienen alguna discapacidad. Asimismo, ILUNION fue reconocida como la primera empresa en obtener la certificación “Compromiso con la Accesibilidad 360º”, otorgada por AENOR, un distintivo que reconoce la integración de la accesibilidad tanto en la relación con clientes como en la gestión interna de la plantilla.
La gobernanza basada en el Liderazgo Humanista
La sostenibilidad de ILUNION descansa sobre una gobernanza robusta donde la ética y la transparencia son pilares fundamentales. La implementación de programas internos de Derechos Humanos, con más de 3.500 profesionales formados, y el modelo de Liderazgo Humanista, con otros 650 participantes, reflejan que la compañía integra la dignidad de las personas como el criterio máximo de gestión en todas sus decisiones empresariales.
Como subraya López de San Román, la verdadera sostenibilidad se basa en la ética y empieza por asumir el compromiso personal de “hacer el bien cuando nadie mira”, antes de escalar a la organización. Este liderazgo humanista prepara el terreno para el nuevo Plan director de Sostenibilidad 2026-2029, que recoge metas más ambiciosas en medición del impacto social, acciones por la reparación y protección de la biodiversidad o la relación con los grupos de interés entre otras medidas.

Una nueva manera de hacer empresa
El Informe de Sostenibilidad 2025 de ILUNION nos hace entender que las empresas que liderarán el mercado serán aquellas que integren la sostenibilidad como eje vertebrador de la estrategia de su negocio. De este modo, ILUNION pone de manifiesto que las empresas ya no pueden limitarse a compensar los efectos negativos de sus actividades, sino que deben evolucionar hacia modelos cuya esencia sea la creación de valor para la sociedad y el medioambiente.
A través de este informe de sostenibilidad, ILUNION demuestra que el éxito empresarial se mide por la capacidad de mantener a las personas en el centro, innovar con responsabilidad y demostrar, con hechos, que otra forma de hacer empresa es posible.




