El business case del impacto social: consumidores y usuarios finales
En el segundo taller privado del Clúster de Impacto Social exploraremos cómo el impacto social puede convertirse en un factor diferencial para fortalecer la relación con consumidores y usuarios finales, generar confianza y crear valor para el negocio. La sesión comenzará con una actualización sobre las principales novedades regulatorias, con especial foco en la futura Ley de Consumo Sostenible y en el estándar ESRS S4 sobre consumidores y usuarios finales, para analizar cómo estas tendencias están redefiniendo las expectativas del mercado y las estrategias empresariales.
Contaremos además con experiencias empresariales de referencia, que compartirán cómo están abordando este reto desde la práctica, y finalizaremos con una dinámica participativa que permitirá intercambiar ideas, tendencias y aprendizajes entre las empresas asistentes. Una oportunidad para identificar nuevas palancas de competitividad, anticiparse a las expectativas del mercado y reforzar el posicionamiento de las organizaciones a través de su impacto social.
Agenda:
10.00h – 10.15h. Actualización regulatoria
- ESRS S4: Consumidores y usuarios finales
- Claves y estado actual de la Ley de Consumo Sostenible
10.15h – 10.30h. Consumidores e impacto social: una oportunidad para crear valor
- Las ventajas empresariales de integrar el impacto social en la propuesta de valor al cliente.
10.30h – 11.30 h. La experiencia empresarial
- Caixabank
- Ecoembes
- Mahou San Miguel
- Microsoft
11.30h – 11.55h. Dinámica Práctica
- Un espacio para reflexionar sobre las barreras y oportunidades para integrar el impacto social en la relación con consumidores y usuarios finales.
11.55h – 12.00h. Cierre y próximos pasos
12.00h – 12.30h. Café y networking