Regina Zavala, autor en Forética

La inclusión no es solo un compromiso social, es una cuestión de talento, innovación y sostenibilidad empresarial

Regina Zavala — Wed, 02 Sep 2026 10:50:38 +0000

La inclusión como cuestión de talento y sostenibilidad empresarial. Regina Zavala, project manager de Forética, analiza por qué la igualdad de oportunidades debe formar parte de la conversación sobre competitividad empresarial. En esta entrevista aborda las barreras —muchas veces invisibles— que limitan el acceso al talento, el papel de la empresa como agente de movilidad social a través de la educación y el empleo, y las claves para que la inclusión deje de ser una iniciativa aislada y pase a formar parte de la estrategia y la cultura organizativa. Cuando hablamos de competitividad empresarial solemos pensar en innovación o productividad. ¿Por qué debería incluirse también la igualdad de oportunidades dentro de esa conversación? Una empresa no puede ser realmente competitiva si deja talento fuera. La igualdad de oportunidades permite ampliar la base de personas que pueden acceder, contribuir y desarrollarse dentro de una organización, evitando que factores ajenos a la capacidad condicionan las oportunidades profesionales. Además, equipos con experiencias y perspectivas distintas ayudan a comprender mejor una sociedad y un mercado cada vez más diversos. No se trata solo de atraer talento, sino también de mejorar la toma de decisiones, detectar necesidades que pueden pasar desapercibidas y construir organizaciones más preparadas para adaptarse a los cambios. Por eso, la inclusión no debería entenderse únicamente como un compromiso social o reputacional, sino como una cuestión de talento, innovación y sostenibilidad empresarial. ¿Qué barreras siguen limitando el acceso al talento y al empleo de muchas personas, incluso en organizaciones comprometidas con la inclusión? Muchas barreras no son evidentes porque están incorporadas en procesos que se consideran normales: requisitos de acceso poco justificados, sesgos en la selección, canales digitales no accesibles, horarios rígidos, falta de adaptaciones o modelos de promoción basados en la visibilidad y las redes informales. También existe una diferencia entre declarar un compromiso y revisar realmente cómo funciona la organización. Una empresa puede contar con políticas de inclusión y, al mismo tiempo, mantener procesos que dificultan el acceso, la permanencia o el desarrollo profesional de determinadas personas. El reto está en pasar de las buenas intenciones a la revisión concreta de cada etapa de la experiencia laboral: cómo se atrae el talento, cómo se selecciona, cómo se integra, cómo se evalúa y quién tiene oportunidades reales de progresar. La educación y el empleo aparecen como dos grandes palancas de transformación social. ¿Qué papel específico puede desempeñar la empresa para reducir desigualdades desde estos ámbitos? La empresa puede ayudar a reducir la distancia entre la formación y las oportunidades reales de empleo. Puede hacerlo colaborando con centros educativos y entidades sociales, ofreciendo prácticas remuneradas, programas de formación y recualificación, mentoría y vías de acceso dirigidas a personas que tradicionalmente han tenido menos oportunidades. Pero su papel no termina en facilitar una primera entrada. También debe ofrecer condiciones que permitan aprender, desarrollarse y avanzar profesionalmente. De poco sirve abrir la puerta si después no existen oportunidades de crecimiento. La empresa puede convertirse así en un verdadero agente de movilidad social: no sustituyendo a las administraciones o al sistema educativo, sino utilizando su capacidad para generar empleo, conocimiento y oportunidades de desarrollo. ¿Cómo podemos evitar que la inclusión se perciba como una iniciativa aislada y conseguir que forme parte de la estrategia y la cultura de la organización? La inclusión deja de ser una iniciativa aislada cuando se incorpora a las decisiones habituales de la empresa. Debe estar presente en la estrategia, en la gestión del talento, en el diseño de productos y servicios, en la comunicación, en la relación con proveedores y en la forma de medir los resultados. Para ello hacen falta responsabilidades claras, objetivos, recursos y seguimiento. También es fundamental escuchar a las personas afectadas, porque no siempre las barreras se detectan desde los órganos de decisión. La cultura se construye cuando la inclusión influye en cómo se trabaja cada día y no depende únicamente de una campaña, una fecha señalada o un área concreta. La pregunta debería dejar de ser qué iniciativa inclusiva podemos poner en marcha y pasar a ser si nuestros procesos y decisiones están ofreciendo oportunidades reales a todas las personas. Si dentro de diez años miramos atrás, ¿qué cambios te gustaría que hubieran impulsado las empresas para construir una sociedad más inclusiva? Me gustaría que muchas de las medidas que hoy consideramos específicas se hubieran convertido en la forma habitual de diseñar el empleo, la tecnología y los servicios. Que la accesibilidad se incorporase desde el inicio y no como una corrección posterior; que el origen, la edad, la discapacidad o las circunstancias personales no condicionasen de manera determinante el acceso al empleo; y que las oportunidades de formación y promoción fueran más transparentes y equitativas. También me gustaría que las empresas hubieran aprendido a medir su contribución social con el mismo rigor con el que analizan otros aspectos del negocio. El avance real se producirá cuando la inclusión deje de verse como una excepción y se convierta en un criterio habitual para tomar mejores decisiones empresariales.

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Aprendizajes, prioridades y alianzas para el impacto social

Lucero Balarín — Tue, 24 Feb 2026 08:32:08 +0000

El pasado 12 de febrero celebramos el Kick-off de la edición 2026 de Give & Gain, la sesión de alineamiento que marca el inicio del año de trabajo conjunto entre empresas impulsoras y entidades sociales participantes en la iniciativa. El encuentro tuvo lugar en la sede de Fundación Juan XXIII, a quienes agradecemos su hospitalidad y la oportunidad de conocer de primera mano su modelo de impacto social. Un punto de partida compartido La sesión comenzó con la bienvenida institucional por parte de Forética y Fundación Juan XXIII, subrayando el papel de Give & Gain como espacio de colaboración estratégica entre empresas y ONG. Durante el primer bloque, compartimos los principales aprendizajes de la edición 2025, destacando la necesidad de: Asimismo, presentamos el enfoque estratégico 2026, que prioriza la profundización en la calidad de las colaboraciones, el trabajo sobre retos reales y la generación de valor compartido y un marco de medición del impacto social más homogéneo. Una mirada al contexto global Contamos con la participación de Fundación Hazloposible, que ofreció una keynote inspiradora sobre el Año Internacional de los Voluntarios y Voluntarias para el Desarrollo Sostenible en 2026. Su intervención permitió contextualizar el papel del voluntariado corporativo en un entorno cada vez más exigente en términos de impacto, medición y alineamiento estratégico. Asimismo, presentaron su nueva herramienta pública para la medición del voluntariado. Laboratorio de colaboración ONG–empresa Uno de los momentos centrales de la jornada fue el “Laboratorio de colaboración”, un espacio de trabajo conjunto en el que participaron las empresas impulsoras —Endesa y Leroy Merlin— junto a las ONG participantes. A través de una dinámica guiada, los asistentes identificaron barreras y palancas clave en la colaboración ONG–empresa. Entre los principales retos destacados se encontraron: Como respuesta, se plantearon líneas de acción orientadas a fortalecer la planificación conjunta, mejorar la medición del impacto, generar espacios de diálogo sincero y avanzar hacia modelos de colaboración más estratégicos y sostenibles. Conocer el impacto desde dentro La jornada concluyó con una visita a las instalaciones de la Fundación Juan XXIII, que permitió a los asistentes conocer su actividad, modelo organizativo y proyectos en marcha. Esta experiencia reforzó el propósito de la iniciativa: construir alianzas que generen impacto real y medible en la sociedad. Un año para consolidar y profundizar Give & Gain 2026 comienza con una visión compartida: fortalecer las alianzas entre empresas y ONG para maximizar el impacto social del voluntariado corporativo y avanzar hacia colaboraciones más estructuradas, estratégicas y sostenibles. La edición 2026 arranca con un compromiso claro: colaborar mejor para impactar más.

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Qué es el Greentrusting y por qué todas las empresas deberían conocerlo

Regina Zavala — Mon, 13 Jan 2025 17:28:50 +0000

Los consumidores tienen un compromiso cada vez mayor con el cuidado del medio ambiente y el impacto de sus decisiones de compra. Por esta razón, a medida que aumenta la conciencia sobre los problemas globales como el cambio climático, la contaminación y la pérdida de biodiversidad, más personas buscan marcas y productos que ofrezcan soluciones sostenibles. Este cambio ha generado un mayor interés por parte de las marcas por comunicar los atributos de sostenibilidad de sus productos. Pero, ¿son realmente sostenibles todos esos productos que afirman ser “ecológicos”, “sostenibles” o “amigables con el planeta”? Responsabilidad real frente al greenwashing Uno de los principales problemas es el greenwashing o ecoblanqueo, que ocurre cuando las empresas presentan información falsa, exagerada o engañosa sobre los beneficios medioambientales de sus productos o procesos. Sin embargo, son cada vez más las empresas que están mejorando su desempeño ambiental integrando la sostenibilidad en el corazón de la organización y en la estrategia de negocio. El greenwashing no solo socava la confianza de los consumidores, sino que también perjudica gravemente a las empresas verdaderamente comprometidas con la sostenibilidad. Por un lado, crea una competencia desleal y, por otro, desincentiva la comunicación de sus esfuerzos ambientales (lo que se conoce como greenhushing). Todo esto merma el impulso hacia la transición a modelos de negocio más respetuosos con el medio ambiente y la sociedad. Por eso, desde Forética, en colaboración con HEINEKEN España, acabamos de lanzar la guía «Greentrusting vs. Greenwashing: Hoja de ruta para una comunicación ambiental responsable«. Este documento es mucho más que un recurso; es una herramienta estratégica diseñada para ayudar a las empresas a navegar los desafíos de la comunicación ambiental en un contexto de mayor conciencia y exigencia por parte de consumidores y reguladores. La importancia de comunicar con responsabilidad: Greentrusting Comunicar información ambiental de forma clara, honesta y precisa genera un impacto significativo tanto en el interior de la organización como en su relación con el exterior. La sostenibilidad y el cuidado del medio ambiente son esenciales para la reputación empresarial, no sólo de cara a los clientes o consumidores, sino también para los empleados y accionistas. Así, las organizaciones que apuestan por la sostenibilidad y lo comunican responsablemente obtienen ventajas competitivas y reputacionales al generar y reforzar la confianza en sus stakeholders. Estas organizaciones serán las impulsoras del greentrusting frente a las que promueven prácticas de greenwahsing. Por eso, ante la pérdida de confianza generada por el greenwashing, el greentrusting se presenta como una oportunidad para recuperar esa confianza. ¿Qué encontrarás en la guía? La guía es parte de la iniciativa “Impulsando la Confianza en la Comunicación Ambiental Empresarial”, liderada por Forética con el apoyo de HEINEKEN España. Está diseñada específicamente para empresas B2C (Business To Consumer) que buscan fortalecer su comunicación ambiental. No sólo incluye qué es una comunicación ambiental responsable (las 7C+1), sino también cómo integrarla dentro de las organizaciones. Esto son los seis pasos clave para integrar una comunicación ambiental responsable en tu empresa: Además, la guía está alineada con el nuevo paquete legislativo de la Unión Europea contra el greenwashing, garantizando que tu estrategia cumpla con los estándares más exigentes. Greentrusting: Un paso hacia la confianza La guía no solo combate el greenwashing; también impulsa el greentrusting, un concepto que promueve relaciones basadas en la honestidad y la transparencia. Las empresas que adopten esta filosofía no solo ganarán la confianza de los consumidores, sino que también liderarán la transformación hacia un modelo de consumo más sostenible. Tanto inversores como clientes y empleados valoran a las organizaciones que demuestran un compromiso real con el medio ambiente y comunican sus esfuerzos de manera clara, honesta y veraz. Por eso, ante la pérdida de confianza generada por el greenwashing, el greentrusting se presenta como una oportunidad para recuperar esa confianza. La comunicación sostenible, además de influir en la percepción externa de la empresa, mejora la comunicación interna, ayuda a la retención del talento, contribuye a sensibilizar y educar a los consumidores y promueve un cambio significativo hacia la sostenibilidad en la sociedad. ¿Por qué leer esta guía? Si tu organización está comprometida con la sostenibilidad, esta guía es imprescindible para: Descubre más y accede a la guía Si estás listo para dar el salto hacia una comunicación ambiental ética y efectiva, te invitamos a consultar la guía «Greentrusting vs. Greenwashing» y sumarte al cambio hacia un futuro más sostenible. 🔗 Descarga la guía aquí ¡Es hora de liderar con honestidad y marcar la diferencia!

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